Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Merhaba ek olarak ucu kısa olan aparatı ve zinciri mevcutmu acaba
Cevap : Merhaba, üründe ek olarak kısa aparat ve zincir yok, tek zincir ve pala mevcuttur. Siz kendiniz ekstradan kısa pala ve zincir alabilirsiniz.
Soru : merhabalar urunu yeni aldim ama yan kapak oturmuyor sanirim fabrika hatasi olablirmi
Cevap : merhaba, yan kapagi oturtmak icin mandali acmaniz lazim yan kapak icerisinde metal cember var o cember safta gecicek
Soru : testere kaç kilodur
Cevap : toplamda 6kg
Soru : kurulum videosu var mı?
Cevap : merhaba, kurulum videosu şuan yok ama tüm motorlularda aynıdır
Soru : ürün resimde gözüktüğü gibi yerden zincir pala ve aletleri ile beraber mi gonderiliyor içerik nedir
Cevap : merhaba evet hepsi birlikte
Soru : sadece pala uzunluğu ne kadar motor kısmı hariç
Cevap : 46cm efendim
Soru : Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz
Cevap : Aras ve ptt kargo
Soru : Yedek zinciri var mı?
Cevap : Maalesef yedek zincir yok 1 adet zincir gönderiliyor, yedek zincir tüm yapımarketlerde ve bizde mevcuttur
Soru : kaç ss ?
Cevap : Merhaba, ürün özelliklerinde tüm bilgiler mevcuttur