Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Bu ürün orjinal boschPlus EEA363 markamı. Sipariş versem, yedek pala ve yedek zincir eklermisiniz
Cevap : Merhaba, ürün boschplus markadır. Yedek pala ve zincir için müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz
Soru : 9 taksit imkanı var diyorsunuz ödemeye geçtiğimiz zaman tek çekim geliyor neden acaba.?
Cevap : Merhaba, kart bilgileri girdikten sonra taksit seçenekleri çıkıyor. Eğer taksit çıkmıyorsa o karta taksit yapılamıyordur.
Soru : İyi akşamlar budama testersi eea321(B) pala 18.5 cm zincir kaç santim alalım teşekkür ederim
Cevap : Merhaba, hangi urun icin soruyorsunuz tam olarak anlayamadik
Soru : Efendim bu cihaza uygun 4 ah batarya var mı
Cevap : Merhaba, yoktur. iyi günler
Soru : Efendim rica etsem bu ürünün bataryası 2 ah değilde 4 ah olurmu tşk sağolun
Cevap : Merhaba, batarya sabit fabrika çıkışlıdır.
Soru : Bu cihaza ek olarak dal kesme makas aparatı ve tilki kuyruğu testere aparatı almak istiyorum. Tutar ne kadar olur.
Cevap : bu ürüne ek olarak yok ayrı satın alabilirsiniz. Aparat takılmıyor bu ürüne
Soru : Bu ürüne uzatma borusu varmi
Cevap : bu ürüne yok şuan
Soru : Merhaba ürün daha önce satın aldığım EEA 355 deki uzatma kolu ile uyumlu mudur
Cevap : teleskopik kolla uyumlu olanlar set halinde satılmaktadır.
Soru : Ürünü aldım. Teşekkür ediyorum. Ürünüm Belirtilen tarihten önce geldi. Henüz pakedi açmadım. Kullanacağım zaman açacağım. Insallah normal çalışır, bir aksilik olmaz.
Cevap : iyi günlerde kullanın
Soru : Bu ürünün bataryasını başka bi marka matkap da da kullanabilirmiyiz
Cevap : uymaz
Soru : Hangi kargoyla geliyor ürünler acaba
Cevap : aras veya ptt
Soru : Ürün kömurlümü dür
Cevap : komursuz
Soru : EEA363 teleskopik uzatma kolu Kullanabilir miyim bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz
Cevap : uzatma kolları sadece setler içinde olanlarda kullanılır
Soru : Bu üründen sipariş vermiştim. Dün teslim aldık, haftasonu kullanmayı düşünüyorum. Yağ şişesi boş çıktı. Acaba, makinanın şuan yağı varmı içinde
Cevap : yag bos gonderiliyor, siz,kendiniz zincir yagi alip dolduruyorsunuz
Soru : Konuşma diyaloglarinda verilen cevaplarda pala boyu bir yerde 15 bir yerde 20 geçiyor,elemanlarınız konuya hakim değil sanırım,
Cevap : pala boyu 20 cm ama zincir boyu 15cm oluyor.
Soru : Sitenizdeki yedek zincirli ile arasındaki fark ney
Cevap : model farkları var
Soru : Zincir yağı dediğiniz normal makine yağı değil mi
Cevap : Zincir yağı farklidir 2t olarakdq gecer
Soru : Selamlar bu ürünü "EEA322 Teleskopik Uzatma Kolu 2m Dal Budama ve Makas Uyumlu" bu uzatma ile kullanabiliyor muyum
Cevap : uymaz bu ürüne
Soru : Nasıl yağ kullanılacak
Cevap : Zincir yağı
Soru : Tek batarya calisma suresi ne kadar calisir tek batarya ile
Cevap : Kullanima gore degisir en az 35dk
Soru : Merhaba daha önce sizden aldıgım Bosch EEA238 Multievo 6lı Set 58vf Çok Amaçlı Şarjlı Set Takımı malzemenin bataryasıyla uyumluluk yani birbirlerinin bataryalarını kullanabilir miyim iyi günler
Cevap : merhaba uyumlu olmaz
Soru : Kolay gelsin hangi kargo firması ile gonderim sağlıyorsunuz bizim buraya sadece yurt ici aras ptt geliyor da
Cevap : merhaba, aras ve ptt kargo
Soru : Merhabalar. Bu ürünü aldığımda içerisinden yağ çıkıyor mu? Yoksa başka bir yerden mi tedarik etmeliyim?
Cevap : merhaba yağ olmayabiliyor siz kendiniz zincir yağı alınız
Soru : Ürünün siparişini verdim yağı ve yedek zinciri sizde varmı
Cevap : merhaba, yağını nalburlardan alabilirsiniz zincir yağı 2t veya yedek zincir stokta varsa temin edilir
Soru : Bataryalar kaç pilli
Cevap : Batarya içindeki piller sayısı bilinmıyor
Soru : Ben bu urunden aldim yeni zincir alirken kac cm lik zincir almaliyim 15 mi 20 mi
Cevap : 15 cm veya 10cm lik alabilirsiniz.
Soru : Yedek Zincir veriyormusunuz yoksa nerden temin ederiz
Cevap : Bu üründe yedek zincir yok, ekstradan alablirsiniz. Ayrıca zincirler yapı market mağazalarında satılıyor
Soru : Gösterge nasıl çalışıyor
Cevap : Gösterge üzerinde açma kapama mevcut, şarj göstergesi olarak gösteriyor
Soru : Bu ürün ile diğer sattığınız matkap. budama makası vb aletlerin aküleri kullanılır mı.
Cevap : hayır uyumlu olmaz
Soru : Merhabalar Ürün harika sorunsuz memnun kaldım sorum şu Kutu içinde makineye ait takımları çıkmadı sadece gorseldeki gibi geldi acaba eksik bişey mi var veya ürün bu gorseldeki gibimi yollanıyor Kolay gelsin
Cevap : Merhaba ürüne ait takım ekstra yok çantasında görünenler geliyor
Soru : Ürün elime geçti ilk etepta bataryalar kaç saat sarj ediliyor
Cevap : Tam dolana kadar şarj ediniz
Soru : Batarya kaç saat sürüyor
Cevap : Kullanıma göre değişir
Soru : Bugün kargoya verebilirmisiniz
Cevap : En kısa sürede kargoya verilecektir.
Soru : Zincir yağı kaç numara olcak acaba ??
Cevap : 2 numara veya direk zincir yağı sorsanız yapı marketler bilirler
Soru : Bataryalar dolumu geliyor
Cevap : evet
Soru : Merhaba bosch testere budama makası ve Uzatma aparatı 3 lü set varmı fiyatı ne olur uzatmam aparatına testere takılarak çalışır mı teşekkürler
Cevap : Merhaba 3 lü setlerde uymuyor
Soru : bosch marka akülü testere 1999 tl pala boyu 15 cm mi 20 cm mi
Cevap : ürün içeriğinde yazmaktadır, 20cm
Soru : Günaydın bugün sipariş verdim ürün hızlı karşılarsanız sevinirim iyi günler kolay gelsin
Cevap : Merhaba tamamdır
Soru : İyi günler bügün sabah sipariş verdim hızlı kargolardanız sevinirim pala boyu kaç santim acaba
Cevap : iyi günler 15cm dır
Soru : Ürün kurulu olarak mı geliyor
Cevap : Merhaba, hayır zinciri siz takıyorsunuz
Soru : Günaydın Ürün 2 bataryalı otomatik yağlamalı Kömürsüz motor mu bir de kaç watt motor gücüne sahip Bir de son olarak kaç AH olduğunu söylerseniz hemen alacağım
Cevap : Merhaba, ürün otomatik yağlamalı diğer bilgiler ürün içeriğinde yazmaktadır.
Soru : Denenmiş iade kabul oluyor mu
Cevap : Merhaba, maalesef denenmiş ürünlerde iade olmaz
Soru : Bu el desteresinden almak istiyorum Ama ORJİNAL BOSCH Markasımı be kaç yol garantili
Cevap : Ürün içeriğinde detaylı bilgi yazmaktadır
Soru : Yağ haznesine kaç numara yağ ve hangi yağ koymalıyız
Cevap : Merhaba zincir yağı koymaniz yeterlidir, yapimarketledde bellidir zaten
Soru : Merhaba yag bölümüne nasıl yag koymamız gerekiyor
Cevap : Merhaba, zincir yağı
Soru : Peki bj urunle ayni batarya tipli budama makasi varmi
Cevap : Merhaba bu urunle ayni olan yok farkli 2li set var siteden bakabilirsiniz testereler kategorisinde
Soru : Merhaba bu urunun ortalama calisma suresi tek batarya da nedir bi de bu urunle uyumlu teleskop ve dal budama seti varmi
Cevap : Merhaba, ortalama 1 saat, buna uyunlu teleskop yok şuan
Soru : Pala uzunluğu ne kadar tesimde 20 cm özelliklerde 15 cm yazıyor doğru olan hangisidir
Cevap : 15cm pala uzunluğu fakat 20cm lik dalda kesilir